§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy działający pod adresem www.sirculove.pl prowadzony jest przez firmę Sirculove z siedzibą w Polsce (dane rejestrowe: NIP: 1234567890, REGON: 123456789, adres e-mail: kontakt@sirculove.pl.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, zapłaty ceny oraz prawa Klienta do odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie Sirculove są odzieżą używaną (vintage). Ze względu na swój unikalny charakter, produkty mogą nosić naturalne ślady użytkowania, o których Sprzedawca szczegółowo informuje w opisie oraz w wariantach (rozmiarach) danego produktu.
§ 2. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Klient może składać zamówienia w Sklepie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, jego Rozmiar (np. S, M, L, XL), dodaje go do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia na stronie Zamówienia (Checkout).
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola przed sfinalizowaniem zakupu.
- Czas realizacji zamówienia (przygotowania unikalnej sztuki odzieży do wysyłki) wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
§ 3. CENY I PŁATNOŚCI
- Wszystkie ceny produktów w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione produkty:
- Tradycyjny przelew bankowy na konto Sprzedawcy,
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
§ 4. DOSTAWA
- Dostawa produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Koszty dostawy ponosi Klient i są one doliczane w koszyku. Dostępne metody dostawy to:
- InPost Paczkomaty 24/7: 21,00 zł
- Kurier DPD: 25,00 zł
- Sklep oferuje Darmową Dostawę dla wszystkich zamówień, których wartość produktów wynosi minimum 1000,00 zł.
§ 5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Zgodnie z obowiązującym prawem, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży odzieży vintage w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient odebrał paczkę.
- Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając e-mail na adres: kontakt@sirculove.pl.
- Klient odsyła zwracany produkt na adres firmy na własny koszt. Ze względu na unikalność asortymentu, zwracane ubrania nie mogą nosić dodatkowych śladów użytkowania poza tymi, które posiadały w momencie sprzedaży.
- Sprzedawca dokona zwrotu płatności w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o zwrocie (Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu fizycznego otrzymania rzeczy z powrotem).
§ 6. REKLAMACJE (RĘKOJMIA)
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad ukrytych. Naturalne ślady użytkowania, sprania czy cechy odzieży używanej/vintage, które zostały wyraźnie opisane na stronie produktu lub widoczne na zdjęciach, nie stanowią wady produktu i nie mogą być podstawą reklamacji z tytułu rękojmi.
- W przypadku stwierdzenia wady ukrytej (niewymienionej w opisie), Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową na adres: kontakt@sirculove.pl.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
